Da biste dodali svoj kod za popust, idite na blagajnu. Ovdje ćete pronaći naslov nazvan "Vaša košarica". Ispod informacija o tepihu i cijeni nalazi se polje koje kaže "Dodaj kod za popust". Kliknite na polje da ga otvorite. Unesite svoj kod u polje i kliknite na "Primijeniti". Nakon što ste dodali kod za popust, vidjet ćete da je popust oduzet od ukupnog iznosa.

Da. Rado ćemo ručno primijeniti kod za popust na vašu narudžbu. Ako je kod za popust bio valjan, pošaljite ga na našoj službi za korisnike s brojem narudžbe.

Nakon što je narudžba poslana, nije moguće mijenjati podatke o naplati. To znači da nakon što je pošiljka poslana, nije moguće dodati ili promijeniti podatke o tvrtki, porezne brojeve i slično.

Da, ako se prijavite za naš newsletter, možete dobiti 10% popusta za svoju sljedeću narudžbu. Prijavom ćete također primati tjedne e-pošte s ekskluzivnim pristupom ponudama, najnovijim trendovima i vijestima o proizvodima.

Za prijavu jednostavno se pomaknite prema dolje na našoj početnoj stranici i unesite svoju e-adresu na određenom mjestu. Nakon što pošaljete svoju e-adresu, primit ćete potvrdnu e-poštu. Nakon što kliknete gumb za potvrdu u toj e-pošti, generirat će se kod za popust i odmah će vam biti poslan putem e-pošte. Taj kod možete zatim koristiti prilikom odjave prilikom postavljanja svoje narudžbe.

Kada obavljate plaćanje kreditnom karticom online, postoji nekoliko uobičajenih razloga zašto plaćanje može propasti:

Neuspjeh dvofaktorske autentifikacije: Dvofaktorska autentifikacija je dodatna sigurnosna mjera koja zahtijeva da pružite drugi oblik verifikacije, poput koda poslanog na vaš telefon. Ako ne uspijete pravilno završiti postupak dvofaktorske autentifikacije, plaćanje može propasti. Da biste riješili ovaj problem, pažljivo slijedite upute za dvofaktorsku autentifikaciju i provjerite jesu li isključeni svi blokatori oglasa, jer mogu spriječiti prikazivanje koraka verifikacije.

Kartica nije autorizirana za online ili međunarodne transakcije: Neke kreditne kartice možda nisu automatski autorizirane za online ili međunarodne transakcije. Ako je to slučaj, morat ćete kontaktirati svoju banku da biste provjerili može li se vaša kartica koristiti za ove vrste plaćanja. Ako vaša kartica nije autorizirana, možda ćete morati razmisliti o korištenju alternativnog načina plaćanja.

Pogrešno uneseni podaci o kreditnoj kartici: Izuzetno je važno provjeriti i osigurati da su svi podaci o kreditnoj kartici koje unesete tijekom postupka plaćanja točni. Čak i mala pogreška, poput pogrešnog broja kartice ili datuma isteka, može dovesti do neuspjeha plaćanja. Posvetite vremena pažljivom unosu ispravnih informacija kako biste izbjegli bilo kakve probleme.

Prijeđen limit kreditne kartice: Ako ste dosegnuli ili prekoračili limit kreditne kartice, plaćanje će biti odbijeno. Važno je provjeriti svoj limit prije obavljanja plaćanja i razmisliti o korištenju alternativnog načina plaćanja ako je potrebno.

Sigurnosne mjere koje uzrokuju odbijanje: U nekim slučajevima, sigurnosne mjere koje je uveo vaša banka ili izdavatelj kreditne kartice mogu izazvati odbijanje plaćanja. To može biti zbog sumnjive aktivnosti ili ograničenja na određene vrste transakcija. Ako naiđete na ovaj problem, preporučuje se da kontaktirate svoju banku kako biste riješili bilo kakve sigurnosne probleme ili ograničenja na transakciju.

Istekla kreditna kartica: Ako je vaša kreditna kartica istekla, plaćanje neće proći. Da biste riješili ovaj problem, morat ćete ažurirati podatke o svojoj kreditnoj kartici ili koristiti drugu karticu za transakciju.

Nakon što se vaša narudžba pošalje iz našeg skladišta, odmah ćemo vam poslati e-poštu kojom potvrđujemo slanje. Ova e-pošta neće samo služiti kao potvrda, već će također sadržavati i poveznicu na vaš račun ili potvrdu. Poveznica se nalazi na početku e-pošte o potvrdi slanja. Klikom na poveznicu moći ćete jednostavno pristupiti i pregledati svoju dokumentaciju.

Da biste platili svoju kupovinu kreditnom ili debitnom karticom, slijedite ove korake:

1. Odaberite artikle koje želite kupiti i nastavite na stranicu za naplatu.

2. Na stranici za plaćanje, popunite potrebna polja s podacima o kartici, uključujući broj kartice, datum isteka i sigurnosni kod.

3. Nakon što ste unijeli podatke o kartici, potvrdite svoju narudžbu i kliknite na gumb "Plati sada". Ovo će sigurno obraditi vašu uplatu.

4. Prije obrade plaćanja možda ćemo trebati provjeriti vaš identitet putem dvofaktorske autentifikacije. Ako je potrebno, primit ćete verifikacijski kod putem e-pošte ili SMS-a. Unesite ovaj kod kako biste potvrdili svoj identitet prije obrade plaćanja.

5. Nakon što je vaša uplata uspješna, poslat ćemo vam potvrdu narudžbe, a vaši će artikli biti poslani na adresu koju ste naveli.

Da bismo osigurali sigurnost vaše transakcije, koristimo tehnologiju šifriranja poput SSL (Secure Sockets Layer). Ova tehnologija šifrira informacije o vašoj kartici tijekom prijenosa kako bi ih zaštitila od neovlaštenog pristupa.

Napomena: Budući da smo švedska tvrtka, vaša kreditna kartica mora biti omogućena za međunarodne uplate. Ako je potrebno, možete prilagoditi te postavke putem svoje banke.

Tamo gdje je to dostupno, unaprijed ćemo odrediti valutu koja se obično koristi u vašoj zemlji, a tamo gdje ne nudimo plaćanja u vašoj lokalnoj valuti, plaćanje ćemo obraditi u eurima.



Sve potvrde i računi šalju se s potvrdom o dostavi. Naša služba za korisnike također vam može pomoći.

Nudimo različite načine plaćanja kako biste mogli odabrati onu koja vam najviše odgovara. Svoju narudžbu na našoj web-stranici možete platiti jednim od sljedećih načina plaćanja:



• Kreditna kartica (VISA, Amex ili MasterCard)

• PayPal*
• Google Pay
• Bankovni transfer (samo za B2B klijente ili klijente s važećim PDV-om)

*PayPal uplate prihvaćamo u valutama EUR, USD i SEK. Možete platiti vašim PayPal stanjem ili kreditnom karticom. Ipak, za robu proizvedenu u Iranu postoji ograničenje za plaćanje putem PayPal računa. Ako se u vašoj košarici nalazi roba proizvedena u Iranu, mogućnost plaćanja putem PayPal računa će se automatski ukloniti.Za više informacija posjetite www.PayPal.com.